#人工智能

🚘 Tesla 推送 FSD v14 Lite，HW3 车型获 HW4 级智驾与自动泊车能力 Tesla 于 6 月 29 日发布 FSD v14 Lite，将 HW4 版 V14 的智能提炼至 HW3 硬件，使 HW3 车辆可直接学习 HW4 的处理方式，从而解锁强化学习（RL）与离线模型等此前 HW4 独占的能力。 新版本在导航处理、并线分叉、行人交互、交通灯和车辆切入等场景的主动与被动响应均有提升，同时减少错误减速、优化转向平顺性与车道居中表现。此外，该更新首次引入停车、出库和倒车功能，用户可预设停车场、街道、车道或路边等到达选项；速度配置文件也改为全时段可用，以进一步自定义驾驶风格。…

调查显示超四成美国人冲 AI 客服喊“转人工”，部分用户会爆粗口 一项由客服 AI 公司 Parloa 委托的最新调查显示，美国消费者对自动化客服的不满正在加剧。为绕过 AI 客服接通真人，43.9% 的受访者会对着手机大喊“转人工（human!）”，17% 会向聊天机器人爆粗口。超过半数用户（55.5%）表示，若自动系统在三分钟内无法解决问题就会放弃，18.1% 的人甚至撑不到一分钟；但受访者称只有 10% 的日常服务交互能在两分钟内由自动化解决。 糟糕的体验已直接影响用户决策：34.9% 的受访者因一次差劲的客服互动更换品牌，44.1% 当场取消订阅，55.4% 承认曾在受挫后哭泣、对亲…